Entretien – Sami Gaber, spécialiste en médecine générale
Sami Gaber, spécialiste en médecine générale, explique comment Cortrium s'intègre parfaitement à son cabinet entièrement numérique, en fournissant des rapports ECG de haute qualité, vérifiés par des humains. Fiable, intuitif et digne de confiance, Cortrium l'aide à se concentrer sur ce qui compte le plus : les soins aux patients.
Comment avez-vous découvert Cortrium ?
Je connaissais Cortrium depuis un certain temps et j'avais vu vos solutions dans plusieurs contextes. Lorsque nous avons commencé à développer notre concept de pratique numérique, Cortrium s'est imposé comme un choix naturel, alors je vous ai contactés.
Vous avez mentionné avoir une « pratique numérique ». Qu'est-ce que cela signifie dans votre travail quotidien ?
Notre cabinet s'appuie sur un flux de travail entièrement numérique et de bout en bout, spécialement conçu pour les cabinets médicaux généralistes. Les processus médicaux, techniques et économiques sont intégrés dans un système standardisé, créant ainsi une source unique d'informations fiables pour l'ensemble du parcours du patient.
Tout le personnel documente et accède aux données des patients dans le même système, ce qui améliore la collaboration et l'efficacité. Les patients peuvent s'inscrire, s'enregistrer, consulter les journaux et trouver leur salle de consultation attribuée de manière numérique.
Pour les médecins et les infirmières, l'ensemble du flux de travail est visible sur une seule plateforme. Nous pouvons suivre les progrès des patients, consulter leurs données de santé sous forme graphique et voir les évaluations ou les options de traitement suggérées. L'objectif est simple : réduire la charge administrative afin que les médecins puissent consacrer plus de temps à leurs patients.
Comment les produits Cortrium s'intègrent-ils dans cette approche ?
En tant que médecin, trouver le temps nécessaire pour analyser minutieusement un ECG peut s'avérer très difficile. Cortrium résout efficacement ce problème grâce à un processus fluide, avec des rapports systématiquement livrés dans les 48 heures.
Cette fiabilité me permet de me concentrer pleinement sur les soins prodigués aux patients. La solution s'intègre naturellement dans ma routine quotidienne sans ajouter d'étapes inutiles.
Quel est le principal avantage de la solution Cortrium ?
Facilité d'utilisation, tant pour les patients que pour les médecins.
Les patients n'ont qu'à appuyer sur un bouton lorsque les symptômes apparaissent, et grâce à la conception étanche du C3w, ils peuvent le porter en permanence, même sous la douche. D'un point de vue clinique, j'apprécie de pouvoir connecter l'appareil et de vérifier immédiatement dans l'application que l'enregistrement a bien commencé.
La structure du rapport est également excellente. Le résumé clair présenté en première page me permet d'avoir un aperçu rapide avant d'examiner les exemples détaillés.
Quels commentaires avez-vous reçus des patients utilisant le C3w ?
Que des commentaires positifs et aucune plainte !
Comment percevez-vous Cortrium en tant que partenaire ?
Très fiable et digne de confiance. Je me sens vraiment privilégié en tant que client grâce au dialogue permanent entre nous et Cortrium.
Le service client est facile à joindre, rapide et efficace. Cela est particulièrement important lors des consultations, où une assistance immédiate peut faire toute la différence.
Que diriez-vous aux médecins qui hésitent à adopter les nouvelles technologies ?
La technologie doit résoudre des problèmes concrets, et non ajouter à la complexité. Les meilleures solutions s'intègrent si naturellement dans le travail quotidien qu'elles passent presque inaperçues, tout en améliorant l'efficacité.
Cortrium correspond bien à ce modèle. Les infirmières, qui sont les principales utilisatrices, trouvent le système intuitif et facile à adopter, ce qui en fait un excellent exemple de technologie bien conçue.
Si vous nous recommandiez à un collègue, que mettriez-vous en avant en premier lieu ?
Deux choses ressortent :
1) La grande qualité des rapports, avec très peu d'artefacts
2) La rapidité de transmission des rapports. De plus, le système basé sur un navigateur est simple, flexible et facile à utiliser.