Interview – Cardiologue Michael Krumm
Dans cette interview, Michael Krumm décrit à quel point il est facile de travailler avec les produits et services de Cortrium. Plus précisément, il explique comment les rapports ECG permettent de gagner du temps et d'économiser des ressources dans son cabinet, tout en donnant des exemples de la façon dont la charge de travail est considérablement réduite aujourd'hui.
Pourquoi avez-vous choisi de travailler avec Cortrium ?
Lorsque nous avons cherché un nouveau système Holter, plusieurs produits nous ont été présentés. Cortrium nous a semblé spécial en termes de facilité d'installation et de
. De plus, le service de vérification des rapports est essentiel pour faire gagner du temps aux ressources médicales de nos cabinets.
Une autre raison est le confort des patients, car l'appareil n'a pas de câble et tout le monde est étonné de sa petite taille. L'enregistrement sur
pendant 7 jours n'est pas compliqué et permet aux patients de poursuivre leur vie quotidienne sans aucune limitation. Telles sont les
principales raisons, selon moi.
Qu'est-ce qui est le plus important pour vous en ce qui concerne les rapports ECG ?
Le rapport est facile à lire, cohérent et logique. J'aimerais souligner l'excellente présentation, les informations en pourcentages, par exemple le nombre d'extrasystoles ventriculaires enregistrées (
), le nombre de phases de fibrillation auriculaire ou similaires survenues au cours de la période d'enregistrement. Pour moi,
, je ne pense pas que cela puisse être présenté d'une meilleure manière.
Quelle est votre impression sur les produits et services de Cortrium ?
J'ai une impression positive, car nos assistants médicaux installent les appareils très rapidement et facilement. L'installation est 80 % plus rapide qu'auparavant (
), et les rapports d'ECG vérifiés ont également permis de réduire considérablement le temps consacré à l'analyse et à l'établissement de rapports.
Nous recevons les rapports d'ECG rapidement et ils sont complets. Même si nous fixons l'appareil pendant plusieurs jours, j'obtiens une évaluation complète
des arythmies présentes au fil des jours et, jusqu'à présent, je n'ai trouvé aucune erreur dans les rapports.
En outre, l'équipe du service clientèle est disponible tous les jours en cas de panne. Avec d'autres sociétés, les problèmes avec un appareil
prenaient plus de temps et nous attendions parfois une semaine pour un remplacement, ce qui était compliqué lorsque le cabinet était complet pour un ECG à long terme.
Que disent vos patients après avoir porté le moniteur ?
En général, les patients sont heureux de le porter et cela ne les gêne pas de porter le moniteur. J'ai juste reçu quelques commentaires sur le contact des électrodes avec la peau, car elles doivent adhérer correctement pour un enregistrement optimal ; il faut donc des électrodes neuves et fraîches, et ne pas oublier de raser les hommes qui ont le torse poilu, mais cela vaut pour tous les moniteurs à long terme.
Si le patient se douche et enlève le dispositif, il faut lui expliquer comment faire, mais c'est assez facile. Il suffit de l'informer de la signification du clignotement et de lui faire savoir qu'en cas de difficulté, il peut vous consulter. Il est facile à porter pour les patients et facile à placer sur eux - vous pouvez le faire tout en parlant avec le patient.
En quoi les logiciels et les appareils de Cortrium se distinguent-ils pour vous ?
Je dois admettre que je consulte rarement le logiciel parce que les rapports d'ECG fournis par Cortrium sont si bons. Une fois que j'ai examiné le rapport
et que tout est correct, je ne consulte plus le logiciel. Même si j'utilise rarement le logiciel Apex, il est facile à utiliser et à consulter.
Le design élégant de l'appareil est remarquable. Ce dispositif léger est discret sous les vêtements et les femmes peuvent également le porter. Le site
se démarque vraiment des autres produits.
La différence avec les appareils conventionnels réside dans la commodité de les mettre et de les enlever, ainsi que dans les techniques de chargement.
Les patients vous ont-ils fait part de leurs commentaires sur le moniteur C3⁺ ?
Nous n'avons reçu que des réactions positives de la part des patients. Ils sont heureux que les appareils soient si petits et sans câble. Ils signalent qu'ils peuvent
bien dormir la nuit et se déplacer normalement sans aucun problème, ce qui les réjouit.
Comment votre personnel prépare-t-il les patients et place-t-il le C3⁺ ?
Nous avions l'habitude de réaliser 10 ECG à long terme par jour. Aujourd'hui, nous pouvons en faire 20 par jour en passant moins de temps qu'avant.
Aujourd'hui, les infirmières n'ont besoin que de quelques minutes pour tout expliquer au patient, fixer le dispositif et renvoyer le patient chez lui. Nous avions l'habitude de passer 10 à 15 minutes, mais maintenant cela se fait en seulement 2 à 3 minutes.
Qu'est-ce qui est le plus important pour vous parmi les produits et services offerts par Cortrium ?
Pour moi, en tant que médecin, l'évaluation vérifiée des rapports ECG est la chose la plus importante. C'est ce qui est le plus pertinent pour tous les collègues du cabinet, car nous avons de nombreux appareils en circulation. J'avais l'habitude d'analyser 6 rapports d'ECG à long terme par heure et je restais assis ici pendant des heures le soir à analyser des rapports d'ECG. Lorsque les autres médecins étaient en vacances, 100 rapports d'ECG à long terme s'accumulaient rapidement, de sorte que vous pouvez imaginer combien de temps je restais assise ici le samedi pour analyser tous les rapports d'ECG à long terme. Aujourd'hui, c'est incroyablement rapide et je ne travaille donc plus le samedi.
Aujourd'hui, j'en ai encore une pile sur mon bureau, mais je regarde le rapport, j'entre le numéro du patient et je peux déjà voir si le patient souffre par exemple de fibrillation auriculaire ou non. Cela ne prend que quelques minutes, ce qui signifie qu'il me faut environ une demi-heure pour 15 à 20 rapports d'ECG à long terme. Dans le passé, cela m'aurait pris 3 heures.
Vous avez déjà mentionné le résumé des rapports. Est-ce que vous regardez le rapport dans son intégralité ?
Je consulte chaque page. En tant que médecin, je suis responsable du traitement du patient. La première page me donne une bonne vue d'ensemble et je me plonge ensuite dans les détails pour mieux comprendre la santé cardiaque du patient. C'est pourquoi je regarde les exemples sélectionnés et, bien sûr, les pauses ainsi que les tachycardies supraventriculaires courtes documentées ou les couplets et triplets. Le rapport est clair et bien résumé, et la mention de la fréquence cardiaque minimale et maximale est excellente. Et il est rapide à parcourir.
À propos de Michael Krumm
Cardiologue, il travaille depuis 2001 au célèbre MVZ Ambulantes Kardiologisches Zentrum Peine GmbH, qui fait partie du réseau GIG (Gesellschaft für Integrierte Gesundheitsversorgung). Il travaille avec les produits et services de Cortrium depuis un an et demi. Le réseau GIG se compose de 35 cabinets situés dans différentes régions d'Allemagne.