Interview – Sami Gaber, Facharzt für Allgemeinmedizin
Sami Gaber, Facharzt für Allgemeinmedizin, berichtet, wie Cortrium sich nahtlos in seine vollständig digitalisierte Praxis integriert und hochwertige, von Menschen überprüfte EKG-Befunde liefert. Cortrium ist zuverlässig, intuitiv und vertrauenswürdig und hilft ihm, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren – die Patientenversorgung.
Wie sind Sie zum ersten Mal auf Cortrium aufmerksam geworden?
Ich kannte Cortrium schon seit einiger Zeit und hatte Ihre Lösungen in verschiedenen Zusammenhängen gesehen. Als wir mit der Entwicklung unseres digitalen Praxiskonzepts begannen, war Cortrium die naheliegende Wahl, also habe ich mich an Sie gewandt.
Sie haben von einer „digitalen Praxis“ gesprochen. Was bedeutet das in Ihrer täglichen Arbeit?
Unsere Praxis basiert auf einem vollständig digitalen, durchgängigen Arbeitsablauf, der speziell für Hausarztpraxen entwickelt wurde. Medizinische, technische und wirtschaftliche Prozesse sind in einem standardisierten System integriert, wodurch eine einzige zuverlässige Informationsquelle für den gesamten Behandlungsverlauf entsteht.
Alle Mitarbeiter dokumentieren und greifen auf Patientendaten im selben System zu, was die Zusammenarbeit und Effizienz verbessert. Patienten können sich digital registrieren, anmelden, Zeitungen lesen und ihren zugewiesenen Behandlungsraum finden.
Für Ärzte und Pflegekräfte ist der gesamte Arbeitsablauf auf einer einzigen Plattform sichtbar. Wir können den Fortschritt der Patienten verfolgen, Gesundheitsdaten in grafischer Form anzeigen und vorgeschlagene Beurteilungen oder Behandlungsoptionen einsehen. Das Ziel ist einfach: den Verwaltungsaufwand zu reduzieren, damit Ärzte mehr Zeit für ihre Patienten haben.
Wie passen die Produkte von Cortrium zu diesem Ansatz?
Als Arzt kann es sehr schwierig sein, Zeit für eine gründliche EKG-Analyse zu finden. Cortrium löst dieses Problem effektiv durch einen nahtlosen Prozess, bei dem Berichte stets innerhalb von 48 Stunden geliefert werden.
Dank dieser Zuverlässigkeit kann ich mich voll und ganz auf die Patientenversorgung konzentrieren. Die Lösung fügt sich nahtlos in meinen Arbeitsalltag ein, ohne unnötige Schritte zu verursachen.
Was ist der größte Vorteil der Lösung von Cortrium?
Einfache Handhabung, sowohl für Patienten als auch für Ärzte.
Die Patienten drücken einfach einen Knopf, wenn Symptome auftreten, und dank des wasserdichten Designs des C3w können sie es sogar beim Duschen kontinuierlich tragen. Aus klinischer Sicht schätze ich es, dass ich das Gerät anschließen und sofort in der App überprüfen kann, ob die Aufzeichnung begonnen hat.
Auch die Struktur des Berichts ist hervorragend. Dank der übersichtlichen Zusammenfassung auf der ersten Seite erhalte ich einen schnellen Überblick, bevor ich mir die detaillierten Beispiele ansehe.
Welches Feedback haben Sie von Patienten erhalten, die das C3w verwenden?
Nur positives Feedback und keine Beschwerden!
Wie nehmen Sie Cortrium als Partner wahr?
Sehr vertrauenswürdig und zuverlässig. Durch den kontinuierlichen Dialog zwischen uns und Cortrium fühle ich mich als Kunde wirklich besonders.
Der Kundensupport ist leicht erreichbar, schnell und effektiv. Dies ist besonders wichtig bei Beratungen, bei denen sofortige Hilfe einen echten Unterschied machen kann.
Was würden Sie Ärzten sagen, die zögern, neue Technologien einzuführen?
Technologie sollte echte Probleme lösen – und nicht die Komplexität erhöhen. Die besten Lösungen fügen sich so nahtlos in den Arbeitsalltag ein, dass sie fast unbemerkt bleiben, aber dennoch die Effizienz steigern.
Cortrium passt gut zu diesem Modell. Krankenschwestern, die die Hauptnutzerinnen sind, finden das System intuitiv und leicht zu bedienen, was es zu einem hervorragenden Beispiel für gut umgesetzte Technologie macht.
Wenn Sie uns einem Kollegen empfehlen würden, was würden Sie zuerst hervorheben?
Zwei Dinge fallen besonders auf:
1) Die hohe Qualität der Berichte mit nur sehr wenigen Artefakten
2) Die Geschwindigkeit der Berichtsübermittlung. Darüber hinaus ist das browserbasierte System einfach, flexibel und benutzerfreundlich.