Interview – Sami Gaber, specialist i almen medicin
Sami Gaber, specialist i almen medicin, fortæller, hvordan Cortrium integreres problemfrit i hans fuldt digitale praksis og leverer EKG-rapporter af høj kvalitet, der er kontrolleret af en læge. Cortrium er pålideligt, intuitivt og har vundet tillid, og det hjælper ham med at fokusere på det, der betyder mest — patientplejen.
Hvordan hørte du første gang om Cortrium?
Jeg havde kendt til Cortrium i et stykke tid og havde set jeres løsninger i flere sammenhænge. Da vi begyndte at udvikle vores koncept for den digitale praksis, fremstod Cortrium som et oplagt valg, så jeg tog kontakt.
Du nævnte, at du har en »digital praksis«. Hvad betyder det i dit daglige arbejde?
Vores praksis er bygget op omkring en fuldt digital, samlet arbejdsgang, der er udviklet specielt til almenpraksis. Medicinske, tekniske og økonomiske processer er integreret i ét standardiseret system, hvilket skaber én samlet kilde til information for hele patientforløbet.
Alle medarbejdere registrerer og får adgang til patientoplysninger i det samme system, hvilket forbedrer samarbejdet og effektiviteten. Patienterne kan tilmelde sig, tjekke ind, læse aviser og finde det konsultationsrum, de er blevet tildelt, digitalt.
For læger og sygeplejersker er hele arbejdsforløbet samlet på én platform. Vi kan følge patienternes fremskridt, se sundhedsdata i grafisk form og få forslag til vurderinger eller behandlingsmuligheder. Målet er enkelt: at reducere det administrative arbejde, så lægerne kan bruge mere tid sammen med patienterne.
Hvordan passer Cortriums produkter ind i denne tilgang?
Som læge kan det være en stor udfordring at finde tid til en grundig EKG-analyse. Cortrium løser dette problem effektivt gennem en smidig proces, hvor rapporterne altid leveres inden for 48 timer.
Den pålidelighed giver mig mulighed for at fokusere fuldt ud på patientplejen. Løsningen integreres naturligt i min daglige rutine uden at tilføje unødvendige trin.
Hvad er den største fordel ved Cortriums løsning?
Brugervenlighed, både for patienter og læger.
Patienterne skal blot trykke på en knap, når symptomerne opstår, og takket være C3w’s vandtætte design kan de bære den hele tiden, selv når de er i bad. Fra et klinisk synspunkt sætter jeg pris på, at jeg kan forbinde enheden og straks i appen se, at optagelsen er gået i gang.
Rapportens opbygning er også fremragende. Det klare resumé på første side giver mig et hurtigt overblik, inden jeg går i gang med at gennemgå de detaljerede eksempler.
Hvilken feedback har I modtaget fra patienter, der bruger C3w?
Udelukkende positive tilbagemeldinger og ingen klager!
Hvordan opfatter I Cortrium som samarbejdspartner?
Meget troværdig og pålidelig. Jeg føler mig virkelig værdsat som kunde takket være den løbende dialog mellem os og Cortrium.
Kundesupporten er let at komme i kontakt med, hurtig og effektiv. Dette er især vigtigt under konsultationer, hvor øjeblikkelig hjælp kan gøre en reel forskel.
Hvad ville du sige til læger, der er tilbageholdende med at tage ny teknologi i brug?
Teknologi skal løse reelle problemer – ikke gøre tingene mere komplicerede. De bedste løsninger integreres så problemfrit i det daglige arbejde, at man næsten ikke lægger mærke til dem, samtidig med at de øger effektiviteten.
Cortrium passer godt ind i den model. Sygeplejerskerne, som er de primære brugere, oplever systemet som intuitivt og nemt at tage i brug, hvilket gør det til et fremragende eksempel på teknologi, der er udført på den rigtige måde.
Hvis du skulle anbefale os til en kollega, hvad ville du så fremhæve først?
Der er to ting, der springer i øjnene:
1) Rapporternes høje kvalitet, med meget få artefakter
2) Hastigheden ved levering af rapporter. Desuden er det browserbaserede system enkelt, fleksibelt og brugervenligt.